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58同城搜出无证黑物流 消费者包裹遭拆损失千元

更新时间:2013/5/3 8:34:00 来源: 浏览:1283 次

近日市民胡先生向中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映,自己于3月30日通过58同城网站联系到青岛易达物流有限公司,托运九件行李到德州,4月2日胡先生取货时发现,所到行李只有八件,且行李被打开过。胡先生表示,此次托运丢失了价值1000多元的物品,自己向物流公司投诉近一个月至今没有答复。青岛市工商局的查证结果表明,青岛易达物流有限公司并未取得经营许可证,属无证经营。

  托运丢失千余元物品 行李曾被私拆

  “托运时我按照物流公司的要求用透明胶带封好的箱子,当时我只封了一层。到货后却发现每个箱子上都有两层胶带,里面一层是被划开过的。”3月30日,市民胡先生委托青岛易达物流有限公司将九件行李托运至到德州,4月2日胡先生取货时发现,所到行李只有八件,且全部被打开过。胡先生表示,丢失的贵重物品包括雅顿香水、全新电饼铛、thinkpad画板等,总价值达1000多元。

  据胡先生介绍,他是在58同城网站上联系到这家物流公司的。“只有这家物流公司提供上门取货服务,其他公司需要自己将货送到指定地点。我没有车,所以才图个方便选了这家物流公司。”胡先生表示,行李丢失后,自己曾多次联系到物流公司,物流公司的工作人员先是表示会将情况上报,此后便再无音讯。“我等了好几天都没有等到消息。再拨打他们公司的号码时电话就打不通了。”

  网上物流公司信息泛滥 中介网站认证“不靠谱”

  根据胡先生所提供的信息,中国山东网青岛频道记者登陆了58同城青岛网站,输入“物流”二字查询后,网站便显示了近两千家物流公司信息。以第一页为例,除六家公司显示已经过58同城网站认证外,其余大多数是以个人名义招揽客户。记者将这些以个人名义招徕客户的物流公司逐一输入青岛工商局官方网站“企业信息查询”页面后发现,这些物流公司全部没有在工商局注册。

  那些经过58同城认证的物流靠谱吗?记者调查发现,显示为网站认证的物流公司中只有三家为工商局注册公司,对于另外三家无注册信息的物流公司,58同城网站的显示却为“营业执照已验证”。

  无证物流托运不便宜 上门取货成优势

  4月25日上午,记者假称有一个拉杆皮箱(40公斤)要从青岛托运到德州,分别拨打了无工商局注册信息的青岛易达物流有限公司,青岛本地注册物流公司青岛宝顺捷物流有限公司以及全国连锁德邦物流青岛市北区南京路营业部的客服电话。

  青岛易达物流有限公司工作人员表示,托运大约需要30元,而上门取货则另行加价80元,费用总计110元。青岛宝顺捷物流有限公司托运费要价与前者相同,但上门取货只需另加60元,费用比前者稍低。与此同时,德邦物流青岛市北区南京路营业部按称重计费,快递0.7元/公斤,慢递0.5元/公斤,托运40公斤的皮箱大约需要28元,加上上门取货的费用30元,以及8元保险费,托运费用共计66元。

  记者调查了解到,部分无证物流公司给出的托运价格虽不比正规物流公司便宜,但由于中国邮政速递物流等大型连锁物流公司的很多网点不支持上门取货,这就给提供上门取货服务的部分无证物流公司创造了生存空间。

  无证纠纷维权难 工商局已介入调查

  胡先生告诉记者,自己曾先后于4月6日和4月8日两次向青岛市工商局反映自己的遭遇,但工商局给出的答复是,查不到这家物流公司的注册信息。而经过工商局工作人员的核实,此物流公司在网络中登记的地址不实。“找不到公司就没办法维权,只能长个教训自认倒霉。”

  近日,记者从青岛市李沧区工商局吕科长处了解到,李沧区工商局已于4月25日下午启动针对此类事件的调查。吕科长同时特别提醒,对于网络中公布的物流公司信息,市民应予以鉴别,不可轻信。“市民可在选择物流公司,尤其是托运贵重货物时,应当尽量选择能够通过网络跟踪单号的正规物流公司。”吕科长表示,市民一旦与无证物流公司发生纠纷将很难维权。



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