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物流专题

郭保卫:电商物流将走向运营物流

更新时间:2013/4/18 10:55:00 来源: 浏览:896 次

一个人起点低并不可怕,怕的是境界低。越计较自我,便越没有发展前景;相反,越是主动付出,那么他就越会快速发展。 很多取得一定成就的人,在职业生涯初期都是从零开始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零,他们的人生才一路高歌,一路飞扬。

    所以无论我们在公司处于何等职位,千万不能让自己的境界低下。用空余的时间去玩游戏,忽略了学习。这样只能在等待中耗尽青春。其实互联网界要学的东西太多。-------这是我今天看到我们物流下属同事在空余时间偷菜的感想。

    同事,你错了吗?利用空闲时间。我可以当你没有错。因为你把你的本职工作做的让我满意。但是,我满意的只是你在物流方面的拉动管理而已。电商物流的境界何止是管理??

    电商物流未来是什么样子?

    早已经不再是只关注商品的进,存,出与交付跟踪了的------管理式物流。将越来越偏向于------运营式物流。

    运营式物流的特征:

    1、商品的周转率和动销率不再只是采购和销售部门关注的大事。一个真正先进的电商物流模式是------推动式物流,不是拉动式物流。物流关注商品周转率推动检讨全公司的运营效率;关注动销率推动检讨商品的存放价值和成本。

    2、交付投诉率和退换率推动公司前台转化率背后的成功转化的数据。

    3、管理式物流一定只是个成本中心。靠拉动的在为公司做进销存。只有运营式物流才能有机会从成本中心推上价值中心。

    4、运营式物流经常关注ROI,关注转化率,关注PR值,关注PV,关注客单价,关注UE,UI,CRM......因为这些也是影响物流成本策略的因素......

    所以做好了管理式物流永远是不够的,电商物流只有越来越靠近运营,才会有生命力,才会在公司运营中发挥价值,否则只能是公司运营的一个成本累赘。

 
   我的经验:大凡一个电商物流总监如果只关注于物流管理,很快就会走向本位主义,从而走人。一个更关注于运营,管理思路偏重于公司运营方向的物流总监,总能做得风生水起。



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