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快递电脑主机不见了 物流公司:找不到原价陪

更新时间:2013/4/15 8:48:00 来源: 浏览:990 次

   杜先生通过物流公司向客户发了一台电脑,正等着客户收货后汇钱给他,没想到物流公司告诉他主机丢了。“一直说帮我找,至今没个结果,也不说赔偿的事儿。”

  杜先生在山大路华强科技市场经营一家电脑用品店,在现金买卖之外,也承接网上订单,以物流的方式给对方发货,对方收货后再付款给他。

  4月8日,一位威海的客户订了杜先生一台电脑,杜先生找到了一家物流公司,把主机、音箱、键盘分装成三个箱子,缴纳了物流费,托付物流公司把货发给客户。

  “济南到威海,路程不算太远,按照一般物流的速度,一两天的时间货物也就到了。”杜先生说,物流发货后,他也就静心了,等着客户收到货后给他通知收钱。

  到了4月10日,杜先生还没有接到客户的电话,杜先生有点着急了,便给物流公司打电话。

  让杜先生想不到的是,物流公司告诉他,三个箱子丢了一个,另外两个还在物流公司威海站里,现在正给他找第三个箱子,等找到后,三个箱子一起给客户。

  “说是正在找,一天多了,还没有找到。”4月12日杜先生对记者说。

  物流公司能帮他把主机找回来吗,杜先生的心里并不踏实,他担心,一旦找不回来,自己获得的赔偿根本不能抵回主机的价值。

  “我看了看货单,没有保价,按照托运单的约定,货物丢失最多按每件货物运费的10倍赔偿,三件货物运费总共有20元,平均每一件只有7元,赔10倍也只有70元,而我的主机市场价就要1700多元。”杜先生着急地说。

  记者跟随杜先生来到了这家物流公司,工作人员孙女士说,杜先生的货物的确找不到了,公司正在寻找。“应该在威海站的哪个角落里,我们也理解丢货人的心情,正在积极寻找。”

  孙女士也承诺说,10天内会给杜先生说法,“如果找不到,我们按原价赔偿。”



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