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国际物流

法国Chronopost商用“交互式寄递”

更新时间:2013/3/18 9:18:00 来源:物通网 浏览:1344 次

  近日,法国邮政控股公司geopost旗下的邮政速递子公司chronopost在法率先商用交互式寄递服务,这是其2013年核心战略mychrono解决方案的一部分,首批试点对象主要是b2c电商企业。电商企业(发件人)选用这种新的寄递服务后,其消费者(收件人)可在截止时间前根据自己的需要更改快件的收件时间和地点。

  交互式寄递在快件投递的前一天,收件人会收到一封电子邮件,提示chronopost将会于次日发货,顾客可以将收到的具体寄递时间保存下来。如果客户因为出差等原因不能收件,或对默认的投递时间不满意,可在当晚12点之前,通过chronopost网站提交新的投递时间重新预约一个日期和具体的时间。甚至,还可以更改寄递地点。

  通过交互式寄递服务,收件人可以参与对投递过程的全程管理。只要收件人的需求发生变化,服务也随之改动。该服务正式投入市场之后,将首先在chronopost8个欧洲主要国家的分支机构进行推广,后续将逐步在法国邮政的其他几家速递子公司进一步推广。

  法国chronopost成立于1985年,主要经营30公斤以下的国际函件、包裹快递业务,目前在法国拥有20%的包裹快递市场份额,在全球14个国家设有300个办事处。

  作者:中国物通网


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