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国内物流

东莞家电卖场春节物流“不打烊”

更新时间:2013/1/31 9:21:00 来源:物通网 浏览:1033 次

  随着蛇年春节的临近,连日来,记者走访东莞苏宁、国美、时尚、中域、大地等卖场看到,消费者较往日明显增多。据东莞苏宁电器市场部部长丁怡介绍,苏宁从1月18日起便启动春节促销,预计延续到2月9日,并且春节期间苏宁所有门店将正常营业。东莞目前仅针对线下销售就完成了1个亿的备货,期间将携手各厂商开展品牌专场贺岁团购,消费者来就送800元购物券,用于最低成交价基础上再次直降,套购的顾客购物满额还可额外获得iphone4、ipad2、42寸液晶彩电、小冰箱等豪礼。丁怡说,对于2013年年货产品的采购,苏宁也是推陈出新,依托苏宁易购平台大量引进了百货、日用品等新品类年货。东莞国美电器市场部经理张彤也介绍,国美春节促销活动从1月25日起一直持续到2月24日元宵节,期间将投入充足的产品货源和促销资源,各家电产品价格力度更大,低价让利活动更多。中域电讯市场部副经理许进芬也透出风声,从1月23日至2月26日,全场全线全系列3c产品将超低价呈现,三星4.0寸智能手机新春特惠价1399元,时尚超薄平板电脑新春欢乐价399元,名牌16倍变焦数码摄像机同样低至399元,此外还大派豪礼,购机加99元即送价值499元的超长待机手机。大地通讯营销中心市场部经理严武称,春节备货在1月28日前已全部完成,活动将从2月1日起持续到2月28日,期间将以3g惠动中国年,旅途车费天天送的形式,策划大型春节营销活动,其中可低折扣购买高端产品、购3g套餐可赢取春节旅途车费等。时尚电器方面也表示,春节促销从1月26日延续至2月24日,活动将以新年好礼及新年特价的形式呈现。

  相比其他节假日,春节促销中消费者除了对价格的考量外,对产品货源、配送服务等方面的关注更多。丁怡表示,春节期间苏宁所有门店将正常营业,从卖场销售人员、物流配送人员、客服售后人员都合理安排妥当,确保春节期间消费者一站式的消费体验与服务体验。而针对线上苏宁易购的销售,目前苏宁易购东莞区专用的30台物流车及50名快递员已全部补充到位,仍然坚持全场免运费,全力保障春节期间网购物流不打烊。

  东莞国美方面也表示,在春节期间,为确保消费者购物、送货、安装、维修、咨询等方面得到全方位便利服务,安排好了充足的门店销售人员提供销售服务。另外还推出延保服务,在延长保修服务期内,电器出现任何质量问题,0费用维修,维修3次仍未解决,免费为顾客更换新机,切实让消费者体验到售前、售中及售后的一站式服务。

  时尚电器和大地通讯方面则表示,会根据以往的销售数据,在保证春节服务的前提下安排好在岗值班人员。中域电讯方面也在人员的准备、物流配送等方面进行了调整,确保节日期间拥有充足的货源和高质量的服务。

  严武提醒,与其它节假日相比,春节促销优势为团购多,高端产品畅销,并且销售高峰期持续时间长,但由于厂商放假,某些畅销产品一旦脱销,将很难短时间内补货,所以消费者春节购机需尽早抢购。

  春节期间卖场将会面临包括货源、人员等方面的压力。许进芬则分析说,春节促销时间跨度较长,部分热销产品可能到后期会出现缺货的局面,而物流系统在节日期间会受到不同程度的影响,到时供货会出现时间滞后等情况。这就要求卖场对春节期间的销售量有一个较为准确的预计。此外,春节是人们返乡集中点,而作为服务型企业,节假日的人员准备显得尤为重要。

  作者:中国物通网


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