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南通化轻仓储物流信息化分析

更新时间:2013/1/7 15:21:00 来源:物合网 浏览:867 次

南通化轻是一家集贸易、仓储、物流于一体的大型化工企业。由于化工产品品种多、变化快,而这些产品中还有相当一部分属于液体原料,这些产品在运输、存储的过程中,存在着一定的途耗、库耗,如果不能加以有效管理,企业经营的成本也难得到有效的控制。因此,必须在管理的精细化上下功夫。为此,南通化轻公司成立物流管理中心,提出了三“流”分离的新型管理模式,即资金流、物流、商流分轨运行。而采用三“流”分离的模式,主要是为了对企业经营活动中的各个环节进行控制,对各部门的经营活动形成有力的监督、监察机制,从而实现企业管理的精细化。

  业务漏洞频现

2002年,南通化轻将信息化推向了业务系统。在南通化轻,业务管理的核心就是订单管理和价格管理。调单管理是订单管理中最重要、也是最可能出问题的一个环节。

以往由于调单都是采用手工方式进行管理,一张调单开出后,货物是否领走,何时领走的,很难及时知道。由于化工产品的价格波动比较频繁,会出现如下现象:客户在下单后发现降价了,于是要求退货;如果涨价了,就把货领走。这就给企业的经营造成了不小的影响。另外,调单一旦开出,客户什么时候取货都行,而财务部要想核实一笔货是否已经取走,手工翻阅历史数据需要相当长的时间,这也容易造成一张调单多次领货的漏洞。

  价格管理也是业务管理中的一个重要部分。以前,南通化轻与安徽一家软件商共同开发了一套业务系统。但当系统运行一段时间后发现,由于南通化轻的业务结构太过复杂,系统很难完全覆盖所有业务。此外,系统本身的稳定性也存在一定的问题。

梳理业务流程

由于南通化轻的业务是批发零售兼营,有时候一个订单很大,一次订购的货物需要分几次运走,这就使得调单的管理变得尤为重要。例如:有时一批货需要分几批走,有时几批货一次走。因此,物流单据有时是“一对多”,有时是“多对一”。

由于南通化轻的销售是“先款后货”,所以确认客户的资金是否到账是一个重要的环节。以前,在手工状态下曾出现过客户到了一批款,却订了两批货的现象。由于当时缺乏监控手段,往往是事后才能发现。此外,产品的批次管理、移库过程中的库损管理等等诸如此类的细节性问题还有很多。如果不能有效地解决这些问题,业务信息化就很难真正实现。

为此,项目组在对原系统进行重新梳理的基础上,利用用友软件业务流程自定义功能对业务流程进行了设置。同时,在充分理解企业业务流程管理控制要求后,进行了适当的软件二次开发,如价格开锁(低于最低售价销售的审批流程)、存货最新现存量及最新成本查询、发货单关闭、冲抵实物入库等。

目前,南通化轻内部已基本实现了业务系统效率化,业务运作的效率提高了,而且业务操作的规范性也增强了。如今业务信息的查询和统计,其时效性和准确度都有了改观。信息系统运行后,业务流程更加透明,公司对业务的管理从事后反映变成了事前控制。业务审批的每一步都通过计算机进行操作,一旦出现问题,可马上解决。


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