——访湖北省物流协会副秘书长、物流与采购培训中心主任董海鹰

□本报记者伍妮娜

　　经济的全球化使采购国际化成为大势所趋。中国经济与世界经济的接轨，使中国正逐渐成为国际采购中心和全球生产加工制造中心。因此，采购与供应链管理作为一种先进的管理理念和组织方式，已成为我国企业参与市场竞争的重要战略。为填补我国采购人才培养的空白，提高国内采购管理人员的素质和业务水平，中国物流与采购联合会依据《注册采购师职业标准》在全国范围内开展注册采购师职业资格认证。该认证是国家行业组织推出的首个采购人员职业资格认证，必将对采购行业的发展、采购人员素质的提高有着深远的意义。

为从师资源头上严格把关，确保学员的培训质量，中国物流与采购联合会先后举办了九期采购师师资培训班。日前，本报记者采访了刚从第九期itc采购师师资培训班学习归来的湖北省物流协会副秘书长、物流与采购培训中心主任董海鹰。

记者：您能跟我们解释一下什么是注册采购师吗？

董海鹰：注册采购师的全称为“注册采购与供应链管理师”，它是根据联合国itc采购与供应链管理国际职业资格认证的要求移植到中国来的，缩写就成为“注册采购师”。全国注册采购师职业资格认证是中国物流与采购联合会按照国际惯例，依据《注册采购师职业资质国家标准》，针对国内采购与供应链管理人员在全国统一展开的一项职业资质水平与能力的鉴定。该认证直接与国际接轨，借鉴和参照“itc采购与供应链管理国际资格认证”体系，并采用其模块化学习系统。

记者：什么是itc采购与供应链管理国际资格认证体系呢？

董海鹰：itc采购与供应链管理国际资格认证体系是由联合国贸易与发展大会（unctad）和世界贸易组织（wto）共同设立的国际贸易中心（internationaltradecenter，以下简称itc），作为联合国开发计划署的执行机构，按照国际贸易的普遍规则，对全球采购与供应链管理专门人才的国际资格，开发了标准认证体系，并在成员国中推广，为经济转型国家采购业高层次管理人才培养提供了较为先进的课程和培训模式。

记者：为何我国要推出注册采购师职业资格认证工作？既然itc认证是国际认证，可以阐述一下采购与全球化的关联吗？

董海鹰：企业的作业链和价值链，最终形成了供应链。因此，基于供应链环境下的各类企业的采购与供应工作日显重要，采购与供应工作已成为供应链管理的不可或缺的组成部分。而如何采购，尤其是在世界经济一体化条件下如何采购，已是供应链构建与运行管理的重要内容。

现阶段，由于我国高校至今还未设置采购管理专业，中国物流与采购联合会也只在近年开设采购师的职业资格培训与认证工作，企业尤其是中小企业的采购业务与管理人员急需提升采购与供应链管理水平，以适应外资、中外合资、与国际交往企业的采购工作，以适应我国现代物流业、企业经营国际化、制造模式现代化的迅速发展需要。

采购需要全球化。中国的企业在做大、做强以后，必然走向世界。前些年，我们很自豪地说中国是世界加工厂。这话有褒有贬，比如我们跟国外企业谈汽车，可以说是在论斤卖，中国出去的产品，其实是在卖钢、卖铁。因为在加工费用上我们只有很低的附加值，消耗了很多原材料。现在不是这样了，我们有了一定的原始积累，就要增加加工附加值。

用全球化眼光看问题。我们的企业采购不只是由一个供应商控制，而是由全球众多个供应商控制。中国现在原材料价格不低了，加工费用在逐步上升，我们可以在全球不同的国家找供应商。

记者：itc采购师培训对采购人意味着什么，对采购行业意味着什么？

董海鹰：itc采购师培训带来了国际先进采购理念，引导采购人面对采购工作中的问题，寻求怎么去解决的方案。现在讲求双赢，事实上却经常只是单赢，这是理念过于落后，没有全局观的表现。itc教学向采购经理宣扬每个人都出把力，在需要规范化的环境里面，也是必然规范化的环境里面，尽量让采购环境、供应环境、企业内部环境变得规范化。任何不规范的做法，比如压榨供应商的恶果最后还是会落在企业身上，落在消费者身上。

记者：注册采购师为何分为三级，内容有何不同？第一级别和第二级别的侧重点各在哪里？

董海鹰：取得注册职业资格比非注册的要难，其含金量是不同的，行业对其认同也是不同的。如社会上对会计师和注册会计师，对法律工作者和律师，其认同度是不一样的。为此，为了鼓励采购人向注册采购师努力，同时也由于注册采购师需要掌握的内容较多，故设置了三个等级：中级采购师、高级采购师、注册采购师，只有三个等级证书全拿到了才能注册（三个级别的内容是不重复的）。对于因工作变动，后来不从事采购或物流与供应链管理工作的人员，只要你通过一个等级的考试，就可以获得一个国家认可的职业资格证书，如通过采购师考试者，先可获得中国采购师职业资格证书。这样既解决了注册制的含金量问题，也解决了因工作需要而不再继续学的问题。显然，注册采购师的体系与结构设置比原来的注册会计师的设置更科学与合理。

三个级别包含以下内容：中级采购师级别（itc:采购与供应链管理国际资格证书）包括6个模块，即如何明确需求与规划供应、如何评估与初选供应商、如何进行商务谈判、如何准备合同、如何管理合同与供应商关系；高级采购师级别（itc:采购与供应链管理高级国际资格证书）包括6个模块，即如何认清组织环境、如何进行供应市场分析、如何制定供应战略、如何进行供应链中的物流管理、如何进行库存管理、如何进行绩效测评；注册采购师级别（itc:采购与供应链管理国际文凭）包括4个模块，即如何进行环保采购、如何进行集团采购、如何进行电子采购、如何管理客户关系。

在国内和国外，往往做第一级别工作的人特别多，比如让供应商作报价、下订单等。第一级别是操作层面。作为一个采购经理，不仅要做，还要知道为什么要这样做。做战略规划需要了解第二级别，组织环境、供应战略会更宏观的说明为什么要这样做，在做的过程中为什么要反反复复的评估供应商。

记者：物流师与采购师有何区别与联系？

董海鹰：物流师是为了适应我国物流人才紧缺而快速启动的国家人才培养工程之一，其学习的主要内容是物流管理方面的通用知识，主要解决了物流人才有无的问题。

中国物流与采购联合会首席顾问丁俊发说，从物流、采购、供应链三者关系来讲，物流和采购都是供应链管理的一部分，具体来说，类似于点和面的关系。采购与供应链管理较物流管理也更为系统和全面，是物流管理的升级和补充。因此，采购与供应链管理培训与现有的物流师的培训相辅相成、互为联系，又有明显的区别。开展助理物流师、物流师、高级物流师的职业资格认证培训，在一定程度上是满足物流企业的需求，而开展采购师的职业资格认证培训，是适应制造企业、商贸企业和社会其他企业单位对采购与供应链管理的需求。特别是对于制造企业而言，其供应部或称采购部等主要职能是负责本企业的原材料、零部件采购、仓储、内部供应工作，其中包括与供应商进行谈判、供应商选择、确定合理的供应商报价、起草合同，对供应商与合同进行管理等，既需要有关的物流知识与能力，更需要采购知识与技能。

记者：注册采购师上课采用什么形式？培训的教学模式跟国内传统模式有何不同？

董海鹰：注册采购师上课不同于一般形式，将按要求采用案例、讨论、实例分析、提问、情景等方式进行，要求有互动式教学内容，达到职业教育的目的。

按照itc采购师培训的要求，采取小班授课，每个班30~40人，并将学员分成6个小组，每组5~7人。每个小组的成员在层次、岗位、性别、年龄、地域、单位等方面都不同，实现优势互补，讲求团队精神。另外，采购师培训突出师生平等，教学相长，老师授课不仅只是给学生奉献知识，通过学生学习的反馈，老师也能获得新的感悟和提升。采购师培训上课互动环节较多，提出问题后各小组成员讨论，再派代表回答，游戏、活动、演习全员参加。

记者：学习采购师课程对实际工作能力提升有何用处？

董海鹰：采购师教学体系中的16个模块不仅知识含量丰富，而且实践指导性强，把供应链管理理论以及实践应用有机结合了起来。比如模块7是“如何进行商务谈判”，首先在课堂上会设置模拟谈判环节，另外在日常工作和生活中也随处都涉及谈判。在一次itc采购师培训的实战模拟谈判上，两个小组刚开始还展示着儒雅的绅士风度，到后来就完全演变成了互相抬杠子，这在实际中也是容易碰到的现象。从itc采购师培训中就可以学习到如何恰如其分地进行沟通。

记者：在采购师培训之前需要做些什么准备？

董海鹰：我们一直在说学习快乐，但是学习要想真快乐不是那么容易的，是苦中作乐。培训是紧张的，在上课之前一定要花一点时间把要学的课程过一遍，多一点了解，可以更有的放矢，带着问题学习，成效会更好。

记者：目前湖北省内采购师职业资格认证培训的机构有哪些？

董海鹰：经中国物流与采购联合会审核并授权，全国注册采购师职业资格认证在湖北省行业组织惟一的培训中心设在湖北省物流协会，考试中心设在华中科技大学管理学院。

凡取得本培训中心培训合格证书的学员，可获得湖北省物流协会会员单位、省内外a级物流企业、大型制造企业的优先聘用。并可直接申请成为湖北省物流协会个人会员，免交会费；可直接参加湖北省物流协会组织的中国物流发展东湖论坛和中国物流企业东湖俱乐部的论坛、年会、研讨会、联谊会等大型活动，为每位学员积极提供后续交流提高机会。