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物流专题

企业内部物流

更新时间:2012/8/31 14:45:00 来源:会飞的猪 浏览:1004 次

    现代物流业越来越发达,在企业中,物流部几乎涉及到公司所有部门,从信息的传递到货品的实操,从系统的应用到最终收益,无一例外,重要性不言而喻,但大多公司把重点放在销售上,这就造成物流部的话语权不高,而各部门的工作失误都可能推向物流,做好了应该,做不好失职背黑锅的事经常发生。在大多数公司内部,物流部门不受重视是司空见惯的。主要的原因有以下几点:

1、自身建设不够。没有底气说话自然不硬,如在管理货品实际操作中不按照规章制度执行,实际操作人员素质不过硬等。

2、企业物流部门(供应链部门)的业绩除取决于自身努力之外,还很受组织结构的影响(归什么部门分管),尤其是上级部门运营的影响,这也是由于物流部涉及面过广(上游不动下游遭殃)以及企业对物流认识的不全面。

3、部门职能的条块分割了,许多企业的物流部门只是单一的仓储或运输,而缺乏全局的物流管理控制,势必出现各自为政局面,协调管理效率的成本加大。

4、企业物流人才的培养,物流人才的素质模型以及胜任力测评都还存在不是很科学的。

那么针对这样些问题,企业要对物流做哪些工作呢?

物流部还需要做的几点工作:

1 透明化,这不是扩大化工作,而是将物流的各个环节能尽可能实时反映出来,体现出各个环节及相应其他职能部门的表现,这也需要物流部在IT方面和Excel报告等方面做好一定的技术储备。物流的信息化管理借用ERP管理软件,以及EXCEL图表统计分析,及时将各种物流信息情况反映出来,尤其是异常,公司通过对库存以及物料流转信息分析公司生产经营管理情况。

2 沟通,反映在和公司经营层的沟通和平级的沟通,如果领导不了解物流就要去影响他,推动使其更加了解,通过如第2点提到的一些信息分析报告,并对异常等提出一些可行性的建议和意见。平级之间,要经常沟通,如物流部门要多与计划生产部门在平时的信息交流,销售部门与物流部门的沟通则是更为关键的,销售对于一些预见性的信息要及时传达到物流部门,物流部门自身也要有搜集信息的本能。

3 比其他部门更注意服务态度服务质量,生产质量可以一板一眼的,物流工作不好像生产那样好衡量。要真正体现物流部门的职能,对于物流来说,必须逐步加快对物流相关人员进行职业技能素养的培训,使之认识到自身工作的价值,同时给予物流工作人员对应的工资待遇(如对实操人员按照工作量大小计件核算工资,计时管理人员按照物流关键指标的考核与工资挂钩),从而通过激励提高其工作积极性创造性,真正提高管理效率。

 4 除了物流技术之外更注意执行力,所有的细节跟踪到位,如对于库存积压的积极追踪上报,对各种耗用的追踪分析,必须要锲而不舍。

最后一点就是,注重宣传,尤其是对企业内部的宣传,因为物流部门基本很难与外界打交道,让公司内部都意识到物流工作的难处。从而得到各个部门工作的更好的工作理解支持和配合,将本职工作做好为公司创造更大的效益。
 

文章来源:http://www.cloud56.net/

 


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