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国内物流

暴雨引快递员安全热议

更新时间:2012/7/31 9:12:00 来源:物通网 浏览:857 次

  近期国内天气异常恶劣,北京遭遇61年来最强暴雨突袭,南方则在今年以来最猛烈的台风的袭击下暴雨连绵,民众出行消费等活动均受到一定程度的影响,不少主流商城和集贸中心提前歇业,而对于24小时永不落幕的电商而言,在这个恶劣天气下,冲击和机遇可谓是并存。

  电商快递员安全受关注

  面对全国范围内天气不稳定,电商们反映最多的问题集中在物流配送方面。7月23日,京东商城紧急发布多份延迟配送公告,表示因天气原因,包括华南、华北等地区的物流配送都将会出现延迟,而当当网、1号店等电商们也因天气原因发布了类似的公告,提醒消费者可能会存在物流配送延迟的情况。

  骤风暴雨让处在物流配送第一线的快递员成了最大的受害者。受此影响,不少快递公司都延迟甚至中断了送件服务,让消费者们只能望雨兴叹,而相比之下也有不少网友对快递员的服务赞誉有加,名为@樱桃茶留的网友在新浪微博中说:非常感谢当当网的送货员!今天北京暴雨!开车看不见路,道路变湖泊的情况下还送过来了,还有网友@一宅宅宅男表示我也表扬下吧。凌晨订购了一件不太着急的东西,也不指望今天送到,可下午送到了,虽然箱子和东西外包装也湿了,不过商品是密封包装的,所以里面没问题的!更有网友发微博表扬了京东商城快递员在大雨下帮忙推车的事迹。

  对于电商快递员在暴雨天气下坚持送货的行为,在网友当中也引发了广泛的讨论,在新浪微博一个关于当当网要求快递员暴雨中坚持送货该不该?的投票中,截至记者发稿时,已有接近7300名网友把选票投给了恶劣天气快递该停业一天,快递员安全更重要这个选项,超过了总投票人数的80%,而当当网ceo李国庆也对此选项表示支持。

  针对电商快递员恶劣天气下是否应该坚持送货的问题,京东商城方面表示在公司内部规定中是要求快递员坚持送货的,但是在实际配送过程中也会根据天气的情况而定,希望消费者能够理解。而腾讯电商也对南方日报记者表示,腾讯方面是在坚持人员和财产安全的情况下,再要求快递员进行及时配送的,如果出现无法及时送达的情况,也会尽量提前和消费者沟通协调。

  网购救生锤销量增长10倍

  近期,由于车辆被淹而导致的人员伤亡事故不断刺激着广大车主的神经。而大批车辆由于涉水而引发故障,在雨后趴窝,也让许多车主叫苦不迭,损失惨重。在微博和网络上关于行车遇险如何自救随即成为了大家关注的热点。敏锐的电商们迅速发现了消费者需求,针对性地推出了相应的专题和产品。

  南方日报记者在京东商城看到,京东商城及时地推出了暴雨来袭,有备无患的便民专题。户外急救用品、高热量即食食品、雨伞雨具、消毒湿巾、军刀等等相关物资在京东商城都实现了大幅度的销量增长,据京东商城显示,其户外救生等用品订单均出现了大幅的增长,仅救生锤的销量就较平日增长了10倍。而救生锤在qq网购平台上也同样热销,qq网购上救生锤这一关键词的搜索排名从7906位飙升到570位。qq网购平台上一位汽车配件的卖家负责人告诉记者,平时极为冷门的汽车救生锤,从22日凌晨后卖出了天量,仅两天的时间,一款带强磁吸力、割刀和应急灯的四合一救生锤就卖出了602件。除了关注度得到提升外,电商们也在抓住时机对相关产品进行了促销,记者在1号店看到,平时极少有打折活动的多款汽车安全产品纷纷采取了超低价促销,受到了消费者的追捧。

  除了京城的暴雨,近期南方持续的梅雨天气也直接推升了网上防雨用具的热销。最近一周,在qq网购上防雨、防雨用具等关键词的搜索量提升了176%。一款三折晴雨伞的销量达到了近5000件,而同一品牌的一款雨鞋的销量也超过了300双。今年流行的防雨鞋套的销量更是惊人,qq网购最近一周的防雨鞋套销量提升了10倍,仅22日就销售出8000件。此外,防水手机套因为实用性强,也受到年轻人的青睐,开始热销。


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