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帮助中心>>常见问题

无法激活用户名怎么办?

2012/12/28 10:02:29 被阅读次数:2772次

若无法激活注册的用户名可能存在以下几种情况:

一、未收到激活邮件

解决方法一:确认邮件是否被邮箱系统自动拦截,被误认为“垃圾邮件”;

解决方法二:若垃圾邮件中也未收到且已超过10分钟,可点击激活页面的“重发激活信”,再次查收(若之前已将激活页面关闭,在浏览器未被删除cookies的情况下,再次点击“免费注册”,选择“邮箱注册”即可回到激活页面);

解决方法三:若再次查收仍未收到激活邮件,建议确认邮箱地址是否填写正确(如字母须小写),若不小心填写错误或因邮箱问题收不到邮件,请点击激活页面的“更改邮箱注册”重新填写正确的邮箱地址或更换其它邮箱,在更新邮箱地址后,物合网会重新发送激活信到您的新邮箱。

二、收到了激活信件,但是看不到“完成注册”的按钮,点击链接也无效

解决方法:可以复制邮件中的链接地址到浏览器的地址栏,确认即可。

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